Modelo de contrato

Cláusula 1ª – Objeto

1.1. A CONTRATADA prestará à CONTRATANTE serviços de prospecção comercial ativa e agendamento de reuniões qualificadas, conforme o plano [Início, Crescimento ou Escala].

Cláusula 2ª – Serviços

2.1. A CONTRATADA realizará a prospecção por telefone e pelos demais canais combinados, a partir de listas de contatos levantadas por ela ou fornecidas pela CONTRATANTE, e agendará as reuniões na agenda indicada pela CONTRATANTE.

2.2. A meta de referência é de [5, 10 ou 15] reuniões agendadas por semana. A meta orienta o trabalho e o acompanhamento e não constitui garantia de resultado.

2.3. A CONTRATADA disponibilizará acesso a painel online com os indicadores do trabalho e relatórios periódicos.

Cláusula 3ª – Obrigações da contratante

3.1. Fornecer as informações sobre a sua oferta, o público ideal e os argumentos de venda necessários ao trabalho.

3.2. Comparecer às reuniões agendadas, por meio de pessoa com poder para conduzir a conversa comercial.

3.3. Informar o resultado de cada reunião em até [5] dias após a data em que ela estava marcada.

Cláusula 4ª – Reunião qualificada

4.1. Reunião qualificada é a reunião agendada com contato dentro do perfil definido entre as partes e que confirmou interesse em conversar.

4.2. A reunião é considerada realizada quando ocorre. Se a CONTRATANTE não informar o resultado no prazo da cláusula 3.3, a reunião será considerada realizada para fins de cobrança, salvo contestação justificada por escrito.

4.3. Se o contato não comparecer, a reunião não será cobrada e deverá ser reagendada.

4.4. Para conferir a realização das reuniões e a qualidade do trabalho, a CONTRATADA poderá contatar, uma única vez e de forma identificada, a pessoa que participou da reunião, para perguntar se a reunião ocorreu, avaliar o atendimento e entender o andamento da conversa. As respostas serão usadas apenas para controle de qualidade, apuração das reuniões e melhoria do serviço. Havendo divergência entre as informações das partes, ambas buscarão esclarecê-la em conjunto antes de qualquer cobrança ou contestação.

Cláusula 5ª – Preço e pagamento

5.1. Pelos serviços, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA:

5.2. O valor variável será apurado ao final de cada mês e cobrado junto da mensalidade seguinte.

5.3. Em caso de atraso, incidirão multa de 2% e juros de 1% ao mês sobre o valor devido.

5.4. Os valores serão reajustados a cada 12 meses pela variação do IPCA.

Cláusula 6ª – Dados pessoais

6.1. As partes tratarão os dados pessoais envolvidos no trabalho de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), apenas para a finalidade deste contrato.

6.2. A CONTRATANTE que fornecer listas de contatos declara possuir base legal para o uso desses dados.

6.3. A CONTRATADA atenderá imediatamente ao pedido de qualquer pessoa de não ser mais contatada.

Cláusula 7ª – Confidencialidade

7.1. As partes manterão em sigilo as informações confidenciais a que tiverem acesso, durante a vigência do contrato e por 2 anos após o seu término.

Cláusula 8ª – Vigência e encerramento

8.1. O contrato começa em [data de início] e vigorará [por prazo indeterminado ou pelo prazo combinado].

8.2. Qualquer das partes pode encerrar o contrato com aviso prévio por escrito de [30] dias.

8.3. As reuniões agendadas até a data de encerramento serão pagas conforme a cláusula 5.

Cláusula 9ª – Disposições gerais

9.1. Este contrato não cria vínculo de emprego, sociedade ou representação entre as partes.

9.2. Alterações só valem se feitas por escrito e aceitas pelas duas partes.

9.3. As comunicações entre as partes podem ser feitas por e-mail ou WhatsApp, nos contatos informados na assinatura.

Cláusula 10ª – Foro

Fica eleito o foro de [cidade/UF] para resolver questões deste contrato.